找回密码
 立即注册
手机APP做任务赚钱卡拉众包APP
POS机代理加盟信用卡积分变现
科学shang网支付宝免签约即时到帐OLEOU简单搜索
查看: 4870|回复: 1

随行付常见问题处理

[复制链接]

发表于 2018-4-19 12:40:51 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
1.设备故障(A7),请更换设备或者联系代理商重新灌装秘钥:
A.pos设备检测升级了出现,磁条卡可以正常使用,芯片卡300元以下可以使用,以上出现A7这种情况;
B.刷大额出现A7,刷笔小额就可以再刷大额就没问题;
C.pos设备检测升级,交通行信用卡300元以上出现A7,其他行没问题;(关闭交通买单吧设置里面300以下免密就可以正常使用)
2.交易失败(密钥生成失败):
这种情况和A7一样由于设备升级机具与软件不兼容,导致交易失败!
1和2两种情况目前总部还在排查中!!!
3.连接失败,请重新连接或者联系厂商(100004)/该设备异常,/连接失败,请重新连接或联系厂商(B002);
原因:100004只有苹果手机出现。100004和B002都是蓝牙连接不稳定,才会出现。
总部给出解决方案:
【随行付】刷卡时提示:连接失败,请重新连接或联系厂商(100004)/(s002)。
a. 重启mpos机具,手机关机重启。
b. 如为苹果手机,查看设置--随行付APP--蜂窝移动局域网络,是否有全部打开。
c. 清除手机应用数据和缓存。
d. 蓝牙设置界面删除所有已配对的蓝牙设备,重新搜索机具蓝牙配对尝试。
e. 拆卸重装“随行付商务版”APP。
f. 更换手机尝试连接,看是不是能连上。
g. 更换其他mpos设备尝试连接,看是不是能搜到。
h. 如更换手机都不行,有可能为机具故障,建议联系合作商更换机具或将机具返厂维修检测。
4.请联系厂商(B003);
B003意思是终端未登记。只有在鑫联盟绑机出现,需要先拓展里面删除登记再重新拓展一下,再绑定机器!如果还是B003机具需要返厂维修;

发表于 2018-5-10 07:50:45 | 显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
签名被屏蔽
*滑块验证:
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

手机版|免责声明|信立网

GMT+8, 2024-3-29 17:13 , Processed in 0.138088 second(s), 27 queries .

Powered by Discuz! X3.5

© 2001-2024 Discuz! Team.

快速回复 返回顶部 返回列表